Viene definita esclusione digitale e riguarda milioni di pensionate e pensionati italiani. Persone che non riescono ad accedere a un gran numero di servizi per l\u2019incapacit\u00e0 di usare adeguatamente gli strumenti informatici. Una situazione che, con l\u2019ormai annunciata eliminazione del Pin (Personal identification number, codice identificativo personale) e l\u2019adozione dello Spid (Sistema pubblico di identit\u00e0 digitale), peggiorer\u00e0 ulteriormente.<\/p>\n
La Fnp, il sindacato dei pensionati della Cisl, sta segnalando da tempo il fenomeno. Nella sede monzese della Fnp Cisl Monza Brianza Lecco di via Dante arrivano sempre pi\u00f9 spesso anziani in cerca di chiarimenti. Perch\u00e9 il passaggio dal Pin allo Spid complicher\u00e0 ancora di pi\u00f9 l\u2019accesso dei pensionati ai propri cedolini Inps e ai servizi online.<\/p>\n
\u00abNell\u2019ultimo mese – spiega Beppe Saronni, segretario Fnp Cisl Monza Brianza Lecco – sono arrivate qui una sessantina di persone per avere informazioni su questo argomento. E poi c\u2019\u00e8 chi chiede delucidazioni telefonicamente. Come Cisl, ovviamente, non siamo contrari al ricorso alle procedure informatiche. Ma \u00e8 altrettanto evidente come questo periodo di transizione debba essere gestito con molta attenzione. In caso contrario, si rischia di tagliare fuori una parte importante della popolazione italiana\u00bb.<\/p>\n
L\u2019Inps, del resto, gi\u00e0 da sei anni ha eliminato le comunicazioni cartacee. I pensionati, per accedere ai propri dati o per stampare il Cud (certificazione unica) o il modello ObisM (certificato di pensione), devono perci\u00f2 utilizzare il Pin personale. Ma l\u2019utilizzo di quest\u2019ultimo non \u00e8 molto diffuso. Secondo i dati comunicati da Cgil, Cisl ,Uil all\u2019Inps, solo 4,5 milioni di pensionati su 16 milioni usano il Pin. Intanto, dal 1\u00b0 ottobre 2020 \u00e8 stato sospeso il rilascio di nuovi Pin. Dal prossimo 1\u00b0 ottobre lo Spid sar\u00e0 l\u2019unica forma di accesso ai servizi online, insieme alla carta di identit\u00e0 elettronica 3.0 e alla carta nazionale dei servizi. Lo Spid offre maggiori garanzie sotto il profilo della sicurezza, ma \u00e8 pi\u00f9 complicato da ottenere. Presuppone, per esempio, la disponibilit\u00e0 di un indirizzo di posta elettronica e di un telefono cellulare utilizzato in esclusiva dal pensionato.<\/p>\n
Una coppia di pensionati, per accedere con lo Spid rilasciato dallo stesso provider, dovr\u00e0 perci\u00f2 avere due cellulari. La stessa Cisl Monza Brianza Lecco, naturalmente, continua ad assistere gli iscritti per la stampa del certificato unico e dell\u2019ObisM. Ma il problema rimane: sono numerosi i Comitati Provinciali e Regionali Inps che hanno sollevato la questione e hanno chiesto all\u2019Istituto previdenziale di trovare soluzioni adeguate. Gli esponenti delle organizzazioni sindacali dei pensionati hanno incontrato i responsabili dell\u2019Inps e hanno ribadito la propria disponibilit\u00e0 per affrontare e risolvere la questione.<\/p>\n
\u00abIn ogni caso \u2013 aggiunge Saronni -, bisogna trovare le modalit\u00e0 per venire incontro alle esigenze della popolazione anziana\u00bb.\u00abInnovazione e semplificazione, necessarie e assolutamente utili per chi riesce a praticarle \u2013 commenta Mirco Scaccabarozzi, segretario generale Cisl Monza Brianza Lecco -, potrebbero essere accompagnate con un supporto istituzionale in presenza, dove i soliti \u201cesclusi\u201d possano trovare aiuto in queste quotidiane necessit\u00e0. Mettere al centro la persona significa considerare anche quanti faticano a stare al passo: sono cittadini con gli stessi diritti e con pi\u00f9 bisogni, che pagano le tasse spesso meglio di altri e che necessitano dell\u2019attenzione di tutti\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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